JNE Berikan Garansi Uang Kembali Jika Ada Kesalahan Internal

JNE Officer foto bersama dengan wartawan saat Kopdar di Padang, Kamis (26/9)

FS.Padang(SUMBAR)- JNE Express menggelar acara Kopdar dengan media di Hill’s Side Cafe & Resto Padang, Kamis, 26 September 2024.

Acara ini bertujuan untuk mempererat hubungan silaturahmi antara JNE dan awak media, serta memberikan informasi terbaru mengenai layanan yang ditawarkan.

Kepala Cabang JNE Express Kota Padang, Yusran, yang memaparkan komitmen JNE dalam memberikan pelayanan maksimal kepada konsumennya.

“JNE Ekpress memastikan pengiriman hari ini sampai besok. Jika ada kesalahan internal, kami memberikan garansi uang kembali,” ungkapnya.

Yusran menekankan bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama JNE. Dalam era digital seperti sekarang, kecepatan dan keandalan pengiriman menjadi faktor penting yang selalu diperhatikan. Hal ini sejalan dengan upaya JNE untuk meningkatkan pengalaman konsumen.

Selain itu, Yusran juga menginformasikan bahwa jumlah karyawan JNE di Kota Padang telah meningkat signifikan, dari awal 30 menjadi 220 orang. Ini menunjukkan bahwa JNE tidak hanya berkembang dari segi layanan, tetapi juga dalam hal sumber daya manusia.

Acara Kopdar ini diharapkan dapat menjadi agenda rutin setiap tahin, sehingga JNE dan media dapat terus berkolaborasi dalam menyampaikan informasi yang bermanfaat kepada masyarakat.

Sementara itu, Head Media Communication JNE Ekpress, Kurnia Nugraha Taher menyatakan, bahwa hubungan yang baik dengan media sangat penting dalam membangun citra positif perusahaan.

“Kami percaya bahwa kolaborasi dengan media sangat penting untuk meningkatkan layanan dan komunikasi dengan pelanggan,” tambah adik kandung selebritis Adli Taher ini.

Melalui acara ini, JNE ingin mendengar masukan dan saran dari media untuk perbaikan layanan ke depannya.

JNE juga memiliki harapan besar agar ke depan, semua pihak dapat saling memberikan dukungan untuk kebaikan bersama. Dengan lebih dari 8.000 mitra jaringan di seluruh Indonesia, JNE berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.

JNE terus berupaya memenuhi kebutuhan pelanggan dengan sebaik-baiknya. Dengan adanya dukungan dari media, JNE yakin dapat lebih mudah menjangkau konsumen dan memperluas jaringan layanannya.

Ke depannya, JNE akan terus melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas layanan dan menjawab tantangan di industri logistik yang semakin kompetitif. Komitmen terhadap pelayanan pelanggan adalah landasan utama yang akan terus dijaga oleh JNE dalam setiap langkahnya.

Dengan semangat berbagi, JNE berkomitmen untuk tidak hanya menjadi penyedia jasa pengiriman, tetapi juga menjadi mitra yang dapat diandalkan bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Di Akhir acara JNE Bersama Awak media berjoget ria sambil memberikan door prize,serta ucapkan terimakasih.(*)