FKP Sungai Pagu, Bertekad Wujudkan Pelayanan Publik Terukur dan Puaskan Semua Pihak

Camat Sungai Pagu, Ibrahim buka kegiatan Sosialisasi Forum Konsultasi Publik (FKP) dengan peserta dari berbagai unsur pemerintahan nagari dan lembaga nagari di aula kantor camat setempat, Kamis (7/11/2024). Foto Afrizal

FS.Solok Selatan(Sumbar) - Pemerintahan Kecamatan Sungai Pagu, Kabupaten Solok Selatan bertekad akan membangun pelayanan publik yang lebih baik pada berbagai pihak dalam rangka mewujudkan kepuasan dan terlayaninya semua kalangan yang berurusan. 

Artinya pelayanan publik ini akan dapat terukur oleh Forum Konsultasi Publik (FKP) nantinya, dan dilanjutkan dengan adanya perbaikan menuju kesempurnaan layanan publik.

Pelayanan publik tersebut diketahui memuaskan dan sesuai prosedur, tentu setelah adanya informasi atau kritikan dari masyarakat yang berurusan. Semua itu akan menjadi sebuah kajian pula melalui Forum Konsultasi Publik (FKP) Kecamatan yang akan dibentuk di kecamatan dan Nagari," demikian Kasi Pelayanan Kantor Camat Sungai Pagu Mil Ul Azmi saat acara Sosialisasi Pelaksanaan FKP di aula kantor camat, Kamis (7/11/2024).

Bahkan pihaknya dalam waktu dekat berkeinginan mewujudkan FKP ini ada disetiap Nagari yang ada di Kecamatan Sungai Pagu. " Kita akan surati bagian Pemerintahan Nagari Pemda Solsel untuk dibentuknya FKP Nagari di setiap Nagari di Sungai Pagu," tambahnya.

Tujuan FKP Nagari ini tentu tidak lain dalam rangka mencari tahu tingkat kepuasan dan pelayanan yang sesuai SOP dari pelayanan yang telah diberikan oleh Pemerintahan Nagari di Sungai Pagu.

Dikatakannya, kehadiran FKP adalah untuk wadah evaluasi dari pencapaian layanan publik yang sudah diberikan oleh institusi pemerintahan.

Kegiatan Sosialisasi Pelaksanaan Forum Konsultasi Publik (FKP) Kecamatan Sungai Pagu itu, secara resmi dibuka Camat Sungai Pagu, Ibrahim, dan menghadirkan Nara sumber Mellia Prima Yani, SH dari Bagian Organisasi Sekdakab. Solsel.

Dikesempatan itu, Ibrahim mengajak semua peserta FKP Kecamatan Sungai Pagu untuk dapat menyatukan persepsi terkait berbagai layanan publik. 

Termasuk dalam menyajikan berbagai informasi atau kritikan yang perlu beretika. Sehingga kehidupan kita berpemerintahan akan dapat dirasakan oleh masyarakat, demikian juga sebaliknya, masyarakat hendaknya juga mengedepankan kritikan yang membangun," harapnya.

Kepada peserta FKP yang terdiri dari Wali Nagari, Kasi Pelayanan Nagari, Ormas setiap nagari se-Kecamatan Sungai Pagu dan media massa, pemateri Mellia Prima Yani, SH memaparkan berbagai regulasi yang berkaitan tentang pentingnya FKP tersebut.

Selain itu, Mella juga menyampaikan beberapa hal penting yang mesti dilakukan oleh FKP untuk setiap pembahasan dan pembuatan laporan. Pasalnya persoalan pelayanan publik ini akan selalu di evaluasi oleh lembaga internal setiap tahunnya.

Pada kegiatan tersebut dilakukan diskusi dan tanya jawab seputar pelayanan publik. (Af)